Türkiye'nin EN HIZLI Dedektör Teknik Servis Merkezi

Adres: Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. No: 136, D:3-4. 34844, Maltepe - Istanbul

Telefon No: +90 542 248 85 80

Teknik Servis Şartları

• Kesin servis tutarı servis sonunda belirlenir.
• Garanti dışı arızalı ürünlerin değişimi veya giderimi müşteri onayı sonrası yapılır.
• Tamir süreci, fiyat teklifinin onaylanmasıyla başlar. Onay gecikmelerinden müşteri sorumludur.
• Garanti dışı olup onarımı kabul edilmeyen ürünlerden 1000+KDV arıza tespit bedeli tahsil edilir.
• Kargo ve nakliye ücretleri müşteriye aittir.
• Kargo sürecindeki gecikme/kayıp gibi durumlardan teknik servis sorumlu değildir.
• Ürünlerin uygun paketleme ile gönderilmesi şarttır. Aksi hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
• Servise gelen ürünler 60 gün içinde teslim alınmalıdır.
• Gerekli parçalar stokta yoksa tedarik süresi (20 gün) eklenir.
• Garanti harici tamir edilen ürünler 1 ay garantilidir.
• Fiyatlara KDV dahil değildir.
• Ürün teslimi “Teknik Servis Formu” ve “Teslim Tutanağı” ile yapılır.
• Personelin bekletilmesi ek işçilik ücreti olarak yansıtılır.
• Su geçirmez cihazların sıvı temaslı parçaları tamir edilmez, yenisiyle değiştirilir.
• Kullanım dışı kullanım, garantiyi geçersiz kılar.
• Cihaz ayarları, eğitim, bakım ve yazılım güncellemeleri ücrete tabidir.

Garanti dışı olup, onarımı kabul edilmeyen ürünlerden 3000+KDV Arıza Tespit Bedeli tahsil edilir.